Kormányablak

KORMÁNYABLAK

INTEGRÁLT ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA

2011. január 3-án a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság épületében 5000 Szolnok, Kossuth tér 5/A. megkezdte működését az Integrált Ügyfélszolgálati Iroda. Az ügyfelek terheinek csökkentése érdekében e naptól kezdődően lehetőség nyílik többféle, eredetileg más-más hatóságok döntését igénylő kérelmet egyszerre, egy helyen is benyújtani.
A Kormányablak ügyfélfogadási ideje:  Hétfő: 7:00 - 17:00
                                                             Kedd: 8:00 - 17:00
                                                             Szerda: 8:00 - 17:00
                                                             Csütörtök: 8:00 - 18:00
                                                             Péntek: 8:00 - 16:00

Az Ügyfélszolgálati Irodán lehetőség nyílik arra, hogy:

  • - az ügyfél az ügyfélszolgálati munkatársak segítségével ügyfélkaput létesítsen
  • - az ügyfélkapun keresztül az egészségügyi szolgáltatásra jogosultak nyilvántartásában róla nyilvántartott adatokat megismerhesse
  • - a gyermekgondozási segély, anyasági támogatás, családi pótlék, gyermeknevelési támogatás igénylése iránti kérelmét előterjessze.
  • - a Magyar Köztársaság gyorsforgalmi közúthálózatának közérdekűségéről és fejlesztéséről szóló 2003. évi CXXVIII. törvény 17. § (9) bekezdése szerinti kártalanítási eljárás iránti kérelmét, valamint
  • - a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény 22. §-a szerinti utazási költségtérítés igénylése iránti kérelmét,
  • - továbbá az önkormányzati hatáskörbe tartozó szabálysértési ügyekben a határozat végrehajtásának mellőzésére irányuló méltányossági kérelmét előterjessze.

Az Ügyfélszolgálati Iroda tájékoztatást nyújt az ügyfelek részére az eljárás menetéről, valamint az eljárással kapcsolatos ügyféli jogokról és kötelezettségekről:

  • - a Magyar Igazolványok, Magyar hozzátartozói igazolványok által biztosított diákkedvezmények bejegyzésére, visszavonására irányuló eljárással, a Magyar Igazolványok, Magyar hozzátartozói igazolványok kiadásával összefüggő eljárással kapcsolatosan
  • - a nem magyar állampolgárok által Magyarországon házasságot kötni, vagy bejegyzett élettársi kapcsolatot létesíteni kívánó ügyfeleknek a bemutatott külföldi okiratok elfogadhatósága ügyében.
  • - A Magyarországon élő magyar állampolgár, hontalan, illetőleg a menekültként elismert személy külföldön történő házasságkötéséhez, bejegyzett élettársi kapcsolat létesítéséhez szükséges tanúsítvány kiadása ügyében,
  • - gyermekgondozási díj igénylése, valamint terhességi-gyermekágyi segély igénylése ügyében.
  • - az egyéni vállalkozói tevékenységet végző, illetve egyéni vállalkozást alapítani kívánó természetes személyek részére egyedi ügyük intézéséhez internetes kapcsolati lehetőséget, szakmai és informatikai segítséget nyújt.

Az ügyfélszolgálati irodát a megye lakosai, gazdasági és egyéb civil szervezetei személyesen, vagy meghatalmazottjuk útján kereshetik meg.

A kormányablakokkal kapcsolatos egyéb információkat (ügyfélfogadási rend, ügykörök) az alábbi linken közvetlenül is elérhet:

http://www.kormanyhivatal.hu/hu/jasz-nagykun-szolnok/jarasok/jasz-nagykun-szolnok-megyei-kormányhivatal-kormanyablakai

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal